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Skype é uma ferramenta de telefonia via Internet que se tornou praticamente um padrão. Agora ultrapassam as barreiras da Rede, permitindo comunicação com e DE telefones fixos (e físicos). Com isso você pode discar de seu micro para qualquer telefone do mundo, a preços imbatíveis, ou, com um investimento mínimo, ter um número fixo em diversos países, recebendo as ligações deste número direto em seu computador. |
Sejamos realistas, desde os primórdios da Internet já existiam ferramentas de voz-sobre-IP (mesmo antes dessa buzzword ter sido inventada), como o Internet Phone, a Microsoft tinha o netMeeting, uma aplicação que ajudou a estabelecer o padrão H323, qualquer MSN ou ICQ permite comunicação de voz. O Skype não inovou em nada nesse campo.
A Inovação aparece primeiro no modelo de negócios. Eles se estabeleceram como uma empresa ágil, com um cliente especializado em voz. A qualidade de áudio era excelente. Sem frescuras como o MSN, sem a miséria de recursos que é o Google Talk. Ao mesmo tempo privilegiaram a plataforma Windows Mobile. Hoje, em qualquer PDA decente é possível utilizar o Skype, não só para texto como para voz, dependendo apenas de disponibilidade de banda.
Ficar em um aeroporto com um PPC no bolso, acessando Internet via WIFI falando com alguém via Skype, com um fone Bluetooth é uma das demonstrações dramáticas de tecnologia mais eficientes que conheço.
Recursos como chamada em conferência também não machucam ninguém.
Depois que a base começou a se estabelecer, ofereceram um serviço bem interessante: SkypeOut:
SkypeOut
Até aqui tudo no Skype era de graça. De qualidade, mas de graça. Um serviço agregado, entretanto, foi lançado com um custo. O SkypeOut. Entretanto não houve nenhum problema de percepção por parte dos usuários. Todos estão acostumados a pagar por interurbanos. O que o SkypeOut promete então não é nada diferente do que já existe, só que a um preço muito inferior ao que os usuários estão acostumados.
Em uma sentença: Com o SkypeOut você disca, de seu micro, para praticamente todos os países do mundo, a um custo muito pequeno. Do outro lado só precisa existir um telefone. A pessoa não sabe que você está usando o PC, não tem idéia do que seja VOIP, não tem que configurar nada. Só tem que tirar o fone do gancho e dizer “alô”.
Note que não é dito em momento algum a SUA localização. Não importa. Tanto faz se você está ligando da Miserábia Sententrional ou de Nova York, o que importa é o destino. Não há degraus, horários de tarifação, pulsos ou outras complicações.
Outro dia passei 1h15min ligando do Rio pra Curitiba via celular. No dia seguinte passei 01h20min falando via Skype para Israel. Adivinhem quem custará mais caro…
A cobrança é via Créditos Skype. O sistema é pré-pago, o método mais rápido é via cartão de crédito. Uma pequena quantia, R$25, dura um bom tempo. Muito mais que a mesma quantia via telefonia normal. Você adquire um pacote de créditos, e esquece. O valor é exibido na sua moeda local, para evitar confusões.
Só isso já foi suficiente para deixar muita gente doida, principalmente as operadoras. O Brasil foi um dos últimos países a aparecer no menu do Skype. Hoje em dia é fácil fazer ligações para cá.
Claro, a melhor surpresa de todas ainda estava por vir, o SkypeIN
SkypeIn
Até então era possível fazer chamadas do Skype para outros computadores rodando Skype, e do Skype para telefones convencionais, mas o grande diferencial não havia sido atingido. Como receber chamadas do Skype via telefones normais?
Skype para PPC, com todos os recursos, incluindo discagem para fixos
Embora não seja uma novidade, esse serviço existe essencialmente para empresas, é caro e complicado de obter. Não acho que alguém vá assinar um contrato e passar por todo o processo burocrático de contratação de um serviço só para experimentar algo.
O SkypeIn desburocratizou completamente esse processo. Se no passado adquirir um número telefone levava décadas (conheço gente que esperou 12 anos por um telefone) e mesmo hoje demanda burocracia (contas, aprovação de cadastro, disponibilidade física) um número no SkypeIn só depende de um fator, essencial em toda sociedade humana desde o Princípio dos Tempos: Dinheiro.
A única qualificação para dispor de um número SkypeIn é um cartão de crédito válido.
A vantagem? Bem, digamos que você more em Rondônia. Passou um ano em São Paulo. Fez vários amigos, contatos profissionais e precisa estar disponível. DDD para Porto Velho deve passar por uns três satélites, cabos, microondas e tambores. Custa os olhos da cara. Como fazer?
Seus amigos que têm Skype resolvem o problema via micro, mas todo o resto da população quer quer falar com você, ou mesmo algum conhecido antenado mas longe de um micro, como faz? DDD? Nunca!
Você entra no site do Skype, Adquire um número SkypeIn de São Paulo. Este número é automaticamente associado a seu usuário Skype.
Toda ligação de telefone comum, celular, pabx, KS ou seja lá o que disque, feita para esse número de DDD 011, será transferida para seu Skype. Simples assim. Alguém disca para o seu número Skype em SP, você atende no computador. Onde estiver.
Qual o custo da Brincadeira?
Na última vez que verifiquei, a assinatura de um número SkypeIn custava R$30,00 para três meses, ou R$80,00 para um ano.
Isso mesmo, um número de telefone, fixo, seu somente seu, por R$6,66 por mês. Pensando bem é coisa do capeta.
Ao menos para as operadoras.
Disponibilidade
O SkypeIn está disponível para vários países. Se você acha útil ter um número nos Estados Unidos, Estônia ou Dinamarca, pode. No Brasil temos números do SkypeIn para as seguintes cidades:
- Belo Horizonte
- Campinas
- Caxias do Sul
- Curitiba
- Joinville
- Porto Alegre
- Rio de Janeiro
- Santos
- São José dos Campos
- São Paulo
“Eu não moro nessas cidades”
Essa é a pergunta que mais ouço. Entenda, Flipper: Você pode morar na Mongólia. Ao comprar um número SkypeIn de uma dessas cidades você passa a ter um número fixo em na cidade escolhida. Você pode comprar um número SkypeIn da área 61 na Polônia, sem nunca ter posto os pés lá.
Para a infelicidade dos funcionários das estatais de telefonia, para todos os famigerados herdeiros da TELERJ, EU (e você) posso ter um telefone nas maiores cidades do mundo, AGORA, sem a burocracia que eles tanto amam e lutaram para manter. O preço, inclusive, é o mesmo.
Meu número de SP hoje é usado por meus amigos da região, funciona perfeitamente. Está sendo distribuído em currículos e propostas, é um belo diferencial, já que muitas empresas limitam DDDs.
Melhor ainda: O Skype aceita até 10 números SkypeIn simultâneos. Isso significa que posso ter um de São Paulo, um de Curitiba e mesmo um do Rio, essencial quando estiver viajando ou se planejar abandonar de vez a Herdeira Maldita da TELERJ, a TELEMAR.
O Skype existe para Windows, Linux, Mac OSX e até PDAs
Com o SkypeIn é possível o impensável: Não ter telefone fixo em casa. Dispondo de um serviço de banda larga de uma operadora de cabo, como o Virtua, pode-se dar adeus ao fixo. Com uma assinatura acima de R$30, só o “privilégio” de ter telefone fixo por um mês custa mais que um número Skype por três meses.
A Assinatura do SkypeIn ainda traz um brinde: Uma caixa-postal no Skype, o Skype Voicemail. Com isso suas ligações não-atendidas não são perdidas, caem em uma secretária eletrônica.
Outra característica interessante do Skype, que funciona em conjunto com o SkypeOut:
Você pode redirecionar suas chamadas não-atendidas para outro número Skype ou um telefone fixo, em qualquer lugar do mundo.
Quando não estou disponível, redireciono as chamadas do Skype para o Celular. Pago o custo de uma chamada SkypeOut para celular/Brasil (o que ainda é muito barato) e recebo minhas ligações normalmente.
Aparelhos e Fones
Como nem todo mundo nasceu para operador de telemarketing, ficar com aqueles fones nas orelhas é chato. Por isso hoje, é fácil encontrar em lojas dos grandes centros aparelhos telefônicos USB, para utilização com Skype.
Você pode escolher entre um fone de R$7,00, um aparelho de R$150 ou mesmo um adaptador de R$300 que permite utilizar qualquer telefone convencional (com ou sem fio).
No momento eu uso um fone Bluetooth, mas estou estudando uma solução que propõe utilizar um link bluetooth com meu telefone celular.
Um ipPhone. Se parece um telefone convencional, essa é a idéia
Temos exemplos de telefones IP compatíveis com Skype em vários sites, como o Submarino ou nas Americanas.
Utilização do Skype, manuais e outros bichos
Não tenho a pretensão de ensinar ninguém a usar o Skype e seus derivados, até porque isso já foi mais que feito pelos criadores do site. O objetivo aqui é puramente evangelizador. Se você mora em uma cidade, tem alguém próximo morando em outra, ambos têm acesso a computadores, não há motivo para gastarem um centavo em ligações telefônicas, nunca mais.
Baixe o Skype, experimente, use seus recursos e se for interessante, adquira seus créditos para SkypeOut e/ou seu número SkypeIn. Sua operadora de telefonia não agradece.
PS: A quem interessar possa, o Skype 2.0 agora dispõe de vídeo, se você achar interessante mostrar suas olheiras por aí ;)
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Hummm.. ops. Bad, badPalmOS, no donut for you. - SkypeOut – explicação
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